Перейти к сайту, не дожидаясь полной загрузки
Подождите, идет загрузка...

Байфлай личный кабинет пользователя — вход и регистрация на byfly.by

БайФлай – это одно из направлений белорусской РУП Белтелеком. Компания занимается предоставлением широкополосного и высокоскоростного интернета по всей территории республики, используя для этого проводные и беспроводные технологии. Байфлай был разработан после проведения аналитики и изучения условий конкурентных фирм. В его ценности входят три составляющие, позволяющие легко подключаться к интернету, использовать его и оплачивать предоставленные услуги. Один из крупнейших провайдеров Беларуси внедрил личный кабинет, улучшающий взаимодействие между абонентом и компанией, позволяя тем самым минимизировать посещения офисов Байфлай.

Баннер с логотипом ByFly

Интернет тарифы ByFly

Провайдер Байфлай предоставляет услуги не только населению, но и корпоративным клиентам. Поэтому тарифная сетка компании поделена на две части, в каждой из которых более 20 продуктов. Отличия заключаются в предоставляемой скорости интернета, способов подключения и выставленных лимитов трафика. В столь большом разнообразии можно легко выбрать подходящий тариф.

Тарифы Байфлай для физических лиц

Практически невозможно найти сейчас человека, который бы не подключился к интернету. У Байфлай достаточно много предложений для физических лиц, удовлетворяющих потребности каждого абонента. При выборе необходимо понимать, в каких целях будет использоваться всемирная сеть: просмотр видео, онлайн-игры, общение в соцсетях и прочее. От этого зависит потребляемый трафик и необходимая скорость.

Провайдер предлагает более двадцати различных тарифов, которые условно можно представить по группам.

Тип абонентаТарифная группаЛимитСкорость соединения
РекордНелимитируемыйВ зависимости от плана: до 200/100, 50/25, 25/12,5, 10/5 (Мбит/с)
ДомоседНелимитированныйВ зависимости от плана: 10/0,5 Мбит/с + Касперский, 8192/512,6144/512, 4096/512, 3072/512 (Кбит/с)
Физические лицаСоциальныйНелимитированныйВ зависимости от плана: 10/5 Мбит/с или 3072/512 Кбит/с
Комфортдо 10 ГБВ зависимости от потраченного трафика
Wi-FiНелимитируемый.
Предоплаченный трафик.
Включенный трафик: 1536, 3072, 6144 Мбайт
МобилПредоплаченный трафик на 12, 8 и 4 ГбВ зависимости от выбранного плана

Тарифы Байфлай Белтелеком для юридических лиц

Корпоративные клиенты чаще всего используют интернет для подключения кассового аппарата, взаимодействий с контролирующими органами и подведомственными организациями. Потребность возникает у компаний разного масштаба и рода деятельности. Для каждой найдется свой интересный тариф в Байфлай, так как их представлено около 25 наименований. При выборе необходимо ориентироваться на те параметры, которые необходимы для обеспечения рабочего процесса.

Тип абонентаТарифная группаЛимитСкорость соединения
РекордНелимитируемыйВ зависимости от плана: до 200/100, 50/25, 25/12,5, 10/5 (Мбит/с)
ДомоседНелимитированныйВ зависимости от плана: 10/0,5 Мбит/с + Касперский, 8192/512,6144/512, 4096/512, 3072/512 (Кбит/с)
Физические лицаСоциальныйНелимитированныйВ зависимости от плана: 10/5 Мбит/с или 3072/512 Кбит/с
Комфортдо 10 ГБВ зависимости от потраченного трафика
Wi-FiНелимитируемый.
Предоплаченный трафик.
Включенный трафик: 1536, 3072, 6144 Мбайт
МобилПредоплаченный трафик на 12, 8 и 4 ГбВ зависимости от выбранного плана

Внимание! Получить более подробную информацию по тарифам компании можно на ее портале.

Регистрация в личном кабинете ByFly от Белтелеком

Создать учетную запись можно один раз, используя для этого номер мобильного без указания кода. Для регистрации можно применять только те сотовые, которые внесены в договор с Байфлай.

Вход в личный кабинет с помощью мобильного телефона

Если абонент не имеет веб-сервиса на портале компании, то ему будет направлено СМС-сообщение с коротким кодом, который нужно продублировать в открывшейся форме. На эту процедуру отводится пять минут. В том случае, когда пользователь не успел ввести данные, необходимо воспользоваться ссылкой “Отправить еще раз”.

Окно для ввода кода из смс

На следующем шаге создания личного кабинета потребуется:

  • указать персональные данные;
  • ввести адрес электронного ящика;
  • придумать и продублировать пароль, содержащий латинские буквы разного регистра и цифры (от 8 до 16 символов).

Ввод личных данных пользователя и пароля

Важно! В том случае, когда пользователь несколько раз подряд вводит кодовое слово, не соответствующее требованиям Байфлай, в дальнейшей регистрации будет отказано на некоторый срок.

Особенности регистрации для юридических лиц

Создание личного кабинета Байфлай у корпоративных клиентов такое же, как и у физических лиц. Различия заключаются только в договорных отношениях и выборе тарифного плана.

Выгодные тарифы на РКО для ИП и юр. лиц
  • Стоимость открытия счета 0 рублей!
  • Стоимость обслуживания от 0 рублей в месяц!
  • Открытие счета за 5 минут онлайн!

Личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by

Недавно Байфлай сменил сайт, но по старому адресу еще можно посетить личный кабинет, без прохождения регистрации. Слева будет предложено войти в качестве обычного пользователя или владельца Wi-Fi.

[вход в личный кабинет со старой версии сайта

Произойдет переход на страницу с предложением выбрать новый или старый личный кабинет. Также здесь сообщается, что в ближайшее время вход в устаревшую версию будет закрыт.

Информационное письмо с предложением воспользоваться новой версией сайта

На следующем этапе нужно указать логин и пароль от учетной записи Байфлай, которые можно найти в договоре на предоставление интернет-услуг.

Ввод логина и пароля для входа в систему

Старая версия личного кабинета выглядит так:

Старая версия личного кабинета

Вверху располагаются два вида меню:

  1. Настройки. Сообщения от Байфлай. Выбор приложения.
  2. Отслеживание баланса. Тарифы. Оплата. История.

Кабинет пользователя Белтелеком на my.beltelecom.by

Уже почти год, как Байфлай открыл новый портал и предлагает на нем пройти регистрацию в кабинете с более удобным и расширенным интерфейсом.

  1. Вверху располагается основное меню, в котором можно:
  • узнать про подключенные услуги;
  • отследить историю платежей;
  • просмотреть статистику по разным параметрам;
  • обратиться в службу поддержки;
  • узнать о проходящих акциях;
  • выбрать актуальный тариф.
  1. Справа можно воспользоваться кнопкой для добавления новой услуги.
  2. Слева отражается информация по действующему договору с Байфлай.

Список используемых услуг в личном кабинете

Авторизация ByFly — вход личный кабинет Белтелеком

Посещение учетной записи производится с официальной страницы компании, где на первом этапе нужно указать номер мобильного телефона, а на втором – придуманный при регистрации личного кабинета секретный код доступа.

Авторизация и вход в личный кабинет byfly

Как восстановить забытый пароль

В качестве логина всегда используется номер мобильного телефона, который указан в договоре с Байфлай. А при утере кодового слова можно воспользоваться функцией его восстановления, расположенной внизу формы входа в личный кабинет.

Кнопка восстановления пароля

Перед тем, как перейти по кнопке Забыли пароль, укажите номер мобильного. На него поступит сообщение с одноразовым секретным кодом, который необходимо продублировать в открывшейся строке. После этого система запросит установить новый пароль.

Ввод нового пароля взамен забытого

Баланс ByFly в кабинете пользователя

Каждому абоненту важно знать о состоянии лицевого счета, чтобы всегда иметь возможность посетить свои любимые социальные сети или воспользоваться интернетом для других нужд. Сделать это достаточно легко, если подключен личный кабинет.

Как проверить состояние счета Байфлай

При входе на личную страницу, слева отображается основная информация по лицевому счету.

  1. Крупными цифрами показана текущая сумма на счете.
  2. Сверху, около значка часы, показывается, сколько осталось дней до отключения за долги.

Состояние счета по услугам

Узнать зачисленные платежи

Некоторые банки проводят транзакцию денежных средств в течение нескольких дней. Поэтому рекомендуется заранее позаботиться о балансе счета. Проконтролировать поступление денег можно в разделе Платежи.

Важно! Отображаются только те денежные переводы на счет абонента Байфлай, которые были осуществлены через личный кабинет.

В верхнем поле, расположенном справа, можно воспользоваться фильтром поиска. Например, выбрать только оплату, производившуюся за интернет. Ниже появляется таблица, которая отображает дату поступления, сумму.

История платежей из личного кабинета

Байфлай оплата

Функционал личного кабинета дает возможность производить зачисление денежных средств несколькими способами, что позволяет абонентам Байфлай исключить посещение офисов компании.

На главной странице учетной записи справа наведите курсор на блок, где отображается информация по тарифу и счету. Появится значок оплаты.

Как оплатить услуги интернета из личного кабинета

При переходе по нему, открывается раздел истории изменения баланса. В нем нужно кликнуть по вкладке Оплата, которая расположена почти в центре.

История изменения баланса

Далее, система предложит на выбор один из вариантов:

  1. Перевод с банковской карты.
  2. Пополнение с помощью экспресс-оплаты.
  3. Подключение услуги Обещанный платеж.

Оплатить ByFly интернет

В том случае, когда не удалось по каким-либо причинам вовремя пополнить баланс, через личный кабинет можно подключить услугу Обещанный платеж. Она схожа по условиям с кредитом, то есть Байфлай на короткий срок включает доступ к интернету, но у абонента возникает обязанность в указанный период пополнить баланс.

При переходе по кнопке Оплата и выборе раздела Обещанный платеж раскрывается окно, в котором нужно указать сумму.

Как взять обещанный платеж когда закончились средства на интернете

Вторично воспользоваться услугой, не погасив долг, система не разрешит. В такой ситуации появится предупреждение и оповещение о причине отказа.

Сообщение системы о невозможности пользования услугой

Как оплатить Byfly с банковской карты

После выбора способа перевода денежных средств путем списания с банковской карты, внизу открывается окно, в котором нужно указать сумму.

Оплата услуги интернета банковской картой

После нажатия на кнопку Оплатить, совершается автоматический переход в систему ASSIST, где потребуется указать:

  1. Данные держателя карты.
  2. Электронную почту, на которую будет отправлен чек.

Ввод данных для оплаты в системе Assist

На следующем этапе заполняются данные с карты:

  1. Номер с лицевой стороны.
  2. Срок действия.
  3. Имя держателя (как на карте).
  4. Код с обратной стороны.

Ввод данных банковской карты для завершения оплаты

На завершающем этапе появляется информация о статусе платежа, проведенного через личный кабинет. При необходимости можно распечатать документ, воспользовавшись иконкой Принтер, расположенной справа внизу.

Информационное сообщение о успешной оплате услуги

Можно ли пополнить счет Байфлай через СМС

Посредством отправления сообщения через мобильный телефон произвести оплату в Байфлай нельзя.

Абоненты могут воспользоваться еще одним удобным средством пополнения баланса – картой экспресс-оплаты. Она продается в офисах компании и имеет разный номинал. Для списания с нее денежных средств, потребуется войти в личном кабинете в раздел Платежи и кликнуть на кнопку Оплата. Сотрите защитный слой с карты и внесите значения двух ПИН-кодов в специальные поля личного кабинета.

Оплата услуг интернета через СМС

Приложение Белтелеком — личный кабинет пользователя в кармане

Многие современные компании идут навстречу своим абонентам, улучшая сервис и делая его более доступным. Одним из таких способов является внедрение мобильных версий личного кабинета. Байфлай не стал исключением и поэтому предлагает клиентам быть всегда в курсе состояния своих счетов и легко управлять тарифами удаленно, в любой точке страны.

Загрузить на Google Play

Загрузить в App Store

После скачивания приложения потребуется указать номер телефона клиента Байфлай. На него поступит код активации, который необходимо повторить в открывшемся окне.

Управление тарифами ByFly в кабинете приложения

В том случае, когда потребовалось сменить тарифный план, можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на гаджете. В боковом меню перейдите в соответствующий раздел и в нем выберите интересующий Вас тариф.

Управление тарифом через мобильное приложение

Услуги Байфлай в приложении Мой Белтелеком

Возможности личного кабинета на мобильном устройстве практически ничем не отличаются от того, что представлен на портале Байфлай. А интерфейс достаточно понятен и прост, чтобы в нем могли разобраться клиенты компании любого возраста. С помощью главного меню, которое отображается сбоку, можно переходить по основным разделам личного кабинета:

  1. Платежи. История пополнения счета, выбор способа оплаты, проведение денежных переводов в режиме онлайн.
  2. Подключить услугу. Добавить интересующий продукт от Байфлай.
  3. Новости. Отображается вся информация от провайдера, предназначенная для абонентов.
  4. Тарифы. Возможность ознакомиться с действующими продуктами Байфлай и при необходимости перейти на новый тариф.
  5. Отделения. Появится информация по офисам, с указанием их адреса и режима работы.
  6. Профиль. Хранятся все основные сведения по клиенту и заключенному с ним договору.
  7. Настройки. Можно задавать индивидуальные параметры отображения личного кабинета, а также изменять пароль для входа.

Телефон горячей линии Белтелеком

В случае возникновения проблем с предоставлением услуг или вопросов по навигации в личном кабинете, всегда есть возможность обратиться к специалистам техподдержки по телефону 123, который работает круглосуточно.

Помимо этого, клиенты Байфлай, даже не подключенные к личному кабинету, могут ознакомиться с разделом ответов на часто возникающие вопросы.

Отзывы об интернете ByFly от Белтелеком

Более полное представление о работе компании всегда могут дать отклики на нее. В этом случае лучше обращаться к интернет-ресурсам. На одном из них можно увидеть много негативных отзывов. Причем подавляющее большинство говорит об очень низкой скорости интернета, по сравнению с заявленной и оплаченной.

Отзыв пользователя о качестве интернета

Евгений рассказывает о том, что из-за постоянных обрывов и низкой скорости невозможно работать, а видео посмотреть нереально. При обращении в техподдержку очень сложно дозвонится, а если удается, то операторы хамят.

Негативный отзыв клиента из-за обрывов связи

На другом форуме также клиенты Байфлай жалуются на низкое качество поставляемой услуги.

Отрицательный отзыв пользователя о скорости интернета

А вот пользователь Андрей подробно рассказал про оборудование компании, которое он считает не идеальным, но вполне сносным, а также про стабильный интернет. Добился мужчина этого благодаря тому, что долго и упорно беседовал с операторами техслужбы, доказывая, что вина с их стороны.

Положительный отзыв о стабильном интернете

По окончании инструкции предлагаем вам поделиться своими впечатлениями о провайдере Байфлай и его личном кабинете. Это позволит улучшить сервис и составить более полное представление о компании для других пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Заполните поле
Заполните поле
Пожалуйста, введите корректный адрес email.

Меню